UMA JORNADA INITERRUPTA DE MELHORAMENTO CONTINUO.
As bases da transformação digital se dão no avanço das tecnologias impactando sistemas, processos e habilitando novos modelos de negócios.
Ela oferece a oportunidade de utilizar a tecnologia em prol do ser humano, isto é, em prol dos colaboradores e clientes. Trata-se da utilização de estratégias que objetivam integrar tecnologias digitais com a cultura organizacional, processos e stakeholders, entregando maior valor ao negócio.
Os pilares da transformação digital são: Pessoas, Processos e Tecnologia.
Alguns serviços comuns oferecidos por consultorias de transformação digital incluem:
- Análise de negócios e processos, para identificar áreas de melhoria e oportunidades de automação e/ou inovação
- Desenvolvimento de estratégias digitais, incluindo planejamento de marketing e otimização de canais de vendas
- Implementação de tecnologias digitais, como inteligência artificial e análise de dados
- Mudança de cultura, treinamento e capacitação de equipes internas em novas tecnologias e processos digitais
- Acompanhamento e mensuração dos resultados da transformação digital para ajudar a ajustar a estratégia e maximizar os retornos
Esses profissionais são responsáveis por ajudar as empresas a mudar suas estruturas, processos e cultura para acompanhar as mudanças tecnológicas e melhorar sua eficiência e efetividade. Eles têm habilidades técnicas em TI e compreendem como as tecnologias podem ser utilizadas para atingir objetivos estratégicos da empresa. Além disso, também possuem conhecimentos em gestão de pessoas e cultura digital, o que lhes permite liderar equipes e influenciar a cultura da empresa para apoiar a transformação digital.